A Guia de Serviços de Manutenção Automotiva, é um manual para empresários do setor, que pretendem implementar procedimentos de trabalho com fluxos definidos de forma funcional.
O Guia funciona como uma sugestão de fluxo de trabalho o qual poderá ser adaptado conforme necessidades e características particulares de cada empresa.
Um dos principais desafios dos empresários do setor de serviços automotivos, radica na capacidade de implementação de processo simples, robustos e replicáveis no dia a dia da oficina, desta forma, é possível para garantir uma homogeneidade dos serviços oferecidos.
