Conheça os principais elementos que determinam os diferenciais de valor de um profissional; aproveitamos esta oportunidade, para compartilhar um corte da apresentação de Diego Riquero Tournier no evento ENFAUTO 2024 (Florianópolis – SC), sobre o tema Gestão de Conhecimento; neste conteúdo, DPN apresenta a relação entre Conhecimento; Habilidades e Atitudes.
Se fala muito em equipes de alto desempenho, com entregas “fora da curva”, esse sonho irreal da criação de verdadeiras máquinas de entrega resultados; mas, no final…, depois de obter ate alguns resultados parciais “acima da média”, vamos descobrir que, essa metodologia estava muito longe de ser sustentável, falando desde o ponto de vista dos processos e principalmente do ponto de vista humano.
Um diferencial de valor, dependerá sempre da intervenção de seres humanos; pessoas que serão inevitavelmente portadoras de defeitos e virtudes; cabe então ao gestor, criar as condições para que esse ser humano (ao qual o “mercado de trabalho” chama de colaborador), tenha todas as condições para entregar o melhor dele, na condição existente em termos de recursos físicos e materiais.
Neste cenário, entra a capacidade do gestor para avaliar e potencializar o que conhecemos como o CHA…, Conhecimentos, Habilidades e Atitudes.
Link para assistir o vídeo: